• head_banner_03
  • head_banner_02

Gsmlte-Viop-Gateways foar Call Center

Cash GSM / WCDMA / LTE VOIP GATEWAYS FOAR CALL CENTERS

• Oersjoch

Cash VoIP GSM / WCDMA / WCTMA / LTE-stipe om roppen nei lân / mobile tillefoan yn 'e 2g / 3G / 4G-oplossingen te ferheegjen, om nije effektive hanneletoaden te ferheegjen, en biede nije effektive hannelingen foar opropsintra.

• oplossing

TTP

• Funksjes

• Auto-klip

Rop omliede nei orizjinele útwreiding. Cashly GSM / LTE VOIP Gateway bewarret automatysk ynformaasje oer útgeande petearen nei de Auto Clip Routing Tabel. As in persoan werom ropt, sil de oprop direkt routeare wurde nei de orizjinele útwreiding (bgl. Resepsjoniste) dy't de eardere neamde útgeande oprop makke.

• SMS nei e-post

Tastean e-post fan brûkers om de SMS fan in GSM / LTE-netwurk te ûntfangen. De SMS stjoerde nei de GSM / LTE-poarten sille earst wurde ûntfongen troch tapassing fan poarte en dan trochstjoerd nei it foarôf konfigureare e-postadres. Meitsje brûkers kinne de SMS fia e-post krije.

• E-post nei SMS

DIDE SKILLEN E-postadres automatysk. Identifisearje de pre-konfigureare ynhâld en trochstjoere nei it tawiisde brûkersnûmer troch SMS. Byrely brûkt foar alarm (regearing), notice (Underwiis), Registrearje & Tracking (Online winkel, logistyk), Koade / ûntfangst (bankwachtwurd)

• Auto-skiljen / ivr

Hege stimkwaliteit, hege AI-erkenning taryf

• AI Robot-ynteraksje

Stypje Mainstream-spraak Robot Software, Voice-ynteraksje fia taspraak dy't robot mei keunstmjittige yntelliginsje. Ferfange tradisjonele tillefoans sitten, petear mei harkers yn nul kosten.

• Rop om te klikken / klikje om te skiljen

Tastean dat provider ferskate manieren hawwe om tagong te krijen ta klanttsjinsten, lykas WhatsApp, Facebook, tillefoan, e-post, apps en online oerlis. Help Call Center om klanten op elk momint te tsjinjen en oeral te ferheegjen, meiwurkjen fan effisjinsje en ferbetterje úteinlik klanttefredenheid.

• foardielen

solu5_03

Besparket Call Costs

Cash GSM / WCDMA / LTE VOIP GATEWAYS Jou jo de kâns om meardere ynterconnection-fergoedingen te foarkommen tusken ferskate operators en foarkomme ek lokale en lanlike opropkosten oer ferskate netwurken en operators, lânswiid.

solu5_05

Antwurd tariven ferbetterje

Cash GSM / WCDMA / FCTMA / LTE VOIP GATAWAYS BINNE MAKLIKE OM FERGJOCHT BEFIKJE YN ASIO VOIP GATEWAY EN ISDN PRI GATEWAY. As lânlinen net kinne feroarje CLI, ienris kliïnt tapast Landline-tsjinst fan har operator, wylst ISDN PRI-pateway itselde probleem hat. Mei GSM / WCDMA / LTE VOIP GATEWAYS is CLIipNT MAKLIK OM DIJLJOCHTJOCHTEN EN FERSKILLEN OAN DE KLIKE OAN JOU KLIEDEN OAN DE KANDEN TE LJOCHT OM DIR TEJOCHT EN NET OF SPAM TE BESLOT.

solu5_07

Ferbetterje klantûnderfining

Brûker SMSS foar tichterby KONTAKT mei klanten mei 2 minuten sil de klantûnderfining in soad ferbetterje. Jout caines in maklike yntegraasje mei legacy-systemen troch HTTP, HTTP API of SMP.