VoIP-kommunikaasjeoplossing foar ketenwinkels
• Oersjoch
Tsjintwurdich, mei swiere konkurrinsje, moat de detailhannelsprofessional fluch groeie en fleksibel bliuwe. Winkelketens moatte nau kontakt hâlde mei professionals fan it haadkantoar, leveransiers en klanten, de effisjinsje ferbetterje en klanttefredenheid ferheegje, en tagelyk de kommunikaasjekosten ferminderje. As se nije winkels iepenje, hoopje se dat de ynset fan it nije tillefoansysteem maklik en fluch wêze moat, en dat de ynvestearring yn hardware net djoer wêze moat. Foar it managementteam fan it haadkantoar is it in realistysk probleem om de tillefoansystemen fan hûnderten winkelketens te behearjen en se te ferienigjen ta ien.
• Oplossing
CASHLY presintearret ús lytse IP PBX JSL120 of JSL100 foar winkelketens, in oplossing mei kompakt ûntwerp, rike funksjes, ienfâldige ynstallaasje en behear.
JSL120: 60 SIP-brûkers, 15 tagelyk rinnende opropkes
JSL100: 32 SIP-brûkers, 8 tagelyk rinnende opropkes
• Eigenskippen en foardielen
4G LTE
JSL120/JSL100 stipet 4G LTE, sawol data as stim. Foar data kinne jo 4G LTE brûke as primêre ynternetferbining, wat de ynstallaasje ferienfâldiget en jo besparret fan problemen mei it tapassen fan 'e fêste ynternettsjinst fan tsjinstferlieners en it dwaan fan bekabeling. Jo kinne ek 4G LTE brûke as netwurkfailover, as it fêste ynternet derút leit, automatysk oerskeakelje nei 4G LTE as ynternetferbining, wat bedriuwskontinuïteit biedt en ûnûnderbrutsen bedriuwsfiering garandearret. Foar stim leveret VoLTE (Voice over LTE) bettere stim, ek wol bekend as HD-stim, dizze hege kwaliteit stimkommunikaasje bringt bettere klanttefredenheid.
• Alsidige IP PBX
As in alles-yn-ien oplossing brûkt JSL120/JSL100 al jo besteande boarnen, makket ferbiningen mooglik mei jo PSTN/CO-line, LTE/GSM, analoge tillefoan en faks, IP-tillefoans en SIP-trunks. Jo hoege net alles te hawwen, om't ús modulêre arsjitektuer jo ferskate opsjes jout dy't oanpast binne oan jo werklike senario's.
• Bettere kommunikaasje en kostenbesparring
No is it meitsjen fan oprop nei it haadkantoar en oare filialen sa maklik, kies gewoan it SIP-tafoegingsnûmer. En gjin kosten foar dizze ynterne VoIP-opropen. Foar útgeande oprop om klanten te berikken, fine least cost routing (LCR) altyd de leechste opropkosten foar jo. Us goede kompatibiliteit mei SIP-oplossingen fan oare leveransiers makket de kommunikaasje naadloos, nettsjinsteande hokker merk SIP-apparaten jo brûke.
• VPN
Mei de ynboude VPN-funksje kinne de ketenwinkels feilich ferbine mei it haadkantoar.
• Sintraal & Behear op ôfstân
Elk apparaat is ynbêde mei in yntuïtive webinterface, en helpt brûkers it apparaat op in heul ienfâldige manier te konfigurearjen en te behearjen. Fierder is CASHLY DMS in sintraal behearsysteem, wêrmei jo hûnderten apparaten kinne beheare op ien webinterface, lokaal of op ôfstân. Dit alles helpt jo de behear- en ûnderhâldskosten sterk te ferminderjen.
• Opname en opropstatistiken
De statistiken fan ynkommende/útgeande oproppen en opnames jouwe jo de mooglikheid om klantynformaasje te krijen mei jo ark foar grutte gegevens. It kennen fan jo klantgedrach en foarkar is in wichtige faktor foar jo súkses. De opropopnames binne ek nuttige materialen foar jo ynterne trainingsprogramma en helpe de wurkeffisjinsje te ferbetterjen.
• Opropoproppen
Mei pagingfunksjes kinne jo oankundigingen dwaan lykas promoasje fia jo IP-tillefoan.
• Wi-Fi Hotpot
De JSL120 / JSL100 kin wurkje as in Wi-Fi-hotspot, en hâldt al jo smartphones, tablets en laptops ferbûn.